因在商品中使用一腳蹬關鍵詞被惡意商標投訴商家這些在平臺上投訴的‘惡意商標’都是各行業的通用和描述性詞,排他范圍極廣,一個商標往往能挾持數百萬商家。阿里巴巴平臺治理部知識產權保護總監葉智飛介紹,利用商標排他性以及互聯網通知-刪除原則,惡意商標在平臺上進行大量惡意投訴危害極大,以懶人商標為例,其一年便對平臺上超3500件商品進行惡意投訴,并挾持全平臺近700萬件商品和40萬商家。據阿里巴巴平臺治理部統計,截至2017年3月,淘寶和天貓平臺上累計已有83個惡意商標對超1.5萬商家的11萬件商品進行了惡意投訴,商家因此損失估算數百萬元。
“懶人、一腳蹬、內增高全都被注冊成了商標,我現在都找不到詞來形容要發布的鞋了!”在淘寶開了三年鞋店的辛先生表示,2016年開始,因在商品名稱中使用“懶人”、“一腳蹬”等詞,其店鋪商品多次遭惡意投訴并被勒索數萬元。3月27日阿里巴巴披露,累計已有83個“惡意商標”曾發生過此類投訴,直接影響平臺上900萬商家的正常生計。
含有“一腳蹬”詞的布鞋商品2016年3月,辛先生店鋪內一款高銷量女鞋因商品名稱中含“一腳蹬”遭惡意投訴被迫下架。跟普通投訴不同,投訴方還給辛先生留下了自己的聯系方式。辛先生聯系后,對方提出想要撤銷投訴可以,但是需要按每雙鞋兩元的價格支付侵權費用,而當時該款鞋的月銷量超過3萬雙。經過討價還價,最終辛先生在支付了一萬元后,對方才撤銷投訴。但被“惡意商標”投訴人勒索的情況卻并未終止,之后其又因商品中有“懶人”、“刀鋒”等詞多次被投訴。因被投訴的都是爆款商品,辛先生每次都交錢私了,分別給了8000元和5000元,“這幫人專門盯著行業中排名靠前的爆款商品進行投訴。被投訴的商家為避免商品下架,會支付費用,這跟勒索沒區別!”
因在商品中使用“一腳蹬”關鍵詞被“惡意商標”投訴商家“這些在平臺上投訴的‘惡意商標’都是各行業的通用和描述性詞,排他范圍極廣,一個商標往往能挾持數百萬商家。”阿里巴巴平臺治理部知識產權保護總監葉智飛介紹,利用商標排他性以及互聯網“通知-刪除”原則,“惡意商標”在平臺上進行大量惡意投訴危害極大,以“懶人”商標為例,其一年便對平臺上超3500件商品進行“惡意投訴”,并挾持全平臺近700萬件商品和40萬商家。對于商家而言,這些“惡意商標”都披著合法外衣,如果想要從法律層面扳回一城,則需要通過商標委發起商標無效流程,而走完該流程耗時要半年以上,且很多商家根本沒有能力發起該程序,因此只能交錢私了。據阿里巴巴平臺治理部統計,截至2017年3月,淘寶和天貓平臺上累計已有83個“惡意商標”對超1.5萬商家的11萬件商品進行了惡意投訴,商家因此損失估算數百萬元。此外,這些“惡意商標”可投訴的商品總量近6000萬件,涉及900萬商家。同濟大學法學院副教授張韜略建議,電商平臺可以設置更高舉證門檻,還可以通過大數據分析,鎖定一批專門從事商標勒索的“流氓”,并設置黑名單。
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